Tudo sobre BPM

Tudo sobre BPM: 10 tópicos especiais selecionados para você.

Posted Venki Conceitos

Tudo sobre BPM? Bom, é claro que seria um desafio muito grande abranger completamente um assunto tão vasto e complexo. É exatamente por esse motivo que selecionamos 10 post que consideramos bastante esclarecedores sobre BPM e acreditamos que podem fornecer quase tudo sobre BPM de uma forma prática e resumida, principalmente se você usar os […]

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Indicadores de demepenho de processos: KPI

Conheça 10 Indicadores de desempenho de processos (KPI)

Posted Venki Conceitos

Antes de falarmos especificamente sobre tipos de indicadores do desempenho dos processos, gostaríamos de esclarecer que existe uma diferença fundamental entre indicadores de processos e indicadores estratégicos, veja: Tipos de indicadores de desempenho Indicadores de desempenho de processos, também chamados de KPI (do inglês: Key Performance Indicator) estão focados em como a tarefa é realizada, medindo seu […]

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Indicadores de Produtividade

Indicadores de produtividade dão a medida exata da eficácia e eficiência dos processos nas empresas

Posted Venki Conceitos

Certamente a melhor palavra para definir os indicadores de produtividade é eficiência. Indicadores de produtividade são ferramentas aplicadas frequentemente na gestão de negócios, com o intuito de avaliar o rendimento e a eficiência dos processos nas empresas. Basicamente, eles servem para mensurar a quantidade de recursos que as empresas utilizam para gerar um determinado produto […]

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Fatores críticos de sucesso

Conheça os principais exemplos de fatores críticos de sucesso nas empresas

Posted Venki Conceitos

Compreender os fatores críticos de sucesso é o primeiro passo para a elaboração de um planejamento mercadológico eficaz, e investir nesses processos é a chave para qualquer empresa que deseja ser bem-sucedida. Mas o que exatamente são fatores críticos de sucesso? Fatores críticos de sucesso: uma breve conceituação Fatores críticos de sucesso são pontos-chave que, […]

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tipos de indicadores de desempenho

KPI: conheça os principais tipos de indicadores de desempenho de processos utilizados por empresas

Posted Venki Conceitos

“O que não é medido não pode ser gerenciado.” Esta famosa citação é de autoria de Peter Ferdinand Drucker, renomado escritor, professor e consultor austríaco que é considerado até hoje o pai da administração moderna. Mas o que a célebre frase de Peter Drucker tem a ver com KPI? A sigla KPI corresponde ao termo […]

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