governança de processos

Tudo sobre a governança de processos e sua importância

Posted Venki Conceitos

Governança de processos é um tema de grande importância e, no entanto, muitas vezes esquecido e deixado de lado pelas organizações. Em resumo, podemos dizer que a governança de processos é a maneira pela qual uma empresa consegue consolidar as iniciativas de gestão de processos dentro de normas, regras e diretrizes para que todas caminhem […]

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Pessoas Processos e Tecnologia

Pessoas, processos e tecnologia na gestão do conhecimento

Posted Venki Conceitos

Pessoas, processos e tecnologia formam o tripé que sustenta o BPM. Dito de forma resumida, é preciso treinar e motivar as pessoas para que se integrem e compreendam plenamente os processos, buscando seu melhoria contínua e fazendo uso da tecnologia mais adequada para isso. É claro que todo gestor de empresa sabe disso: Sabe que […]

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Desenho de processos

Os 7 princípios do desenho de processos

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Desenho de processos é uma etapa da gestão de processos que ocorre depois da análise do processo atual, isto é, como ele está agora (popularmente chamado de “AS IS”). Da mesma forma, o Desenho de Processos, por sua característica futura, é chamado de “TO BE”. Relembre os conceitos: O que é mapeamento de processos AS […]

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Como desenhar um fluxograma

Como desenhar um fluxograma em 5 passos simples

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Como desenhar um fluxograma parece um mistério para você? Na verdade um fluxograma tem o objetivo de tornar as coisas mais claras, demonstrar graficamente como funciona um processo. Além disso, você pode usar programas simples, disponíveis na maioria dos computadores, para fazer esses desenhos de fluxogramas. Até mesmo com PowerPoint ou Excel é possível fazer isso. […]

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Confiabilidade de processos e produtos

Otimize a confiabilidade de processos e produtos com BPM

Posted Venki Conceitos

Confiabilidade de processos e produtos é um fator fundamental para o sucesso das empresas. Num mercado globalizado e cada vez mais competitivo, os processos produtivos devem entregar aos clientes (internos e externos) e principalmente ao consumidor final, uma solução que ele reconheça como de valor superior a outros produtos que possa escolher no mercado. Para […]

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Escritório de processos BPM: 10 motivos para implantar

10 motivos para criar escritório de processos BPM na empresa

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A criação de um Escritório de Processos BPM acarreta uma série de vantagens importantes para aquelas empresas que já entenderam que a busca de melhores resultados, redução de custos e eficiência operacional alinhada aos objetivos estratégicos da organização só acontece com o controle adequado dos processos por meio de indicadores. Este Escritório de Processos BPM será […]

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Como criar processos em uma empresa? Confira 10 passos.

10 passos para criar processos em uma empresa

Posted Venki Conceitos

Como criar processos em uma empresa? Se você está com esta pergunta na cabeça significa que já está pensando em BPM. E para que isso dê certo, é muito importante ter em mente que não basta definir e mapear os processos, é preciso criar uma cultura efetiva de processos na empresa, que se perpetue e […]

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Processos de TI

Saiba por que processos de TI são importantes para administrar uma empresa com eficiência

Posted Venki Conceitos

Embora seja algo que recentemente passou por positivas mudanças de perspectiva, o fato é que muitas pessoas ainda enxergam erroneamente os processos de TI como meros mecanismos burocráticos, que existem apenas para limitar a capacidade criativa dos profissionais de tecnologia da informação e controlar o tempo todo o que eles estão fazendo. Esta visão engessada […]

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Processos to be

Saiba o que são processos de gestão de projetos e entenda detalhadamente suas funções

Posted Venki Conceitos

O que são projetos? Por definição, projeto é um conjunto de atividades temporárias, normalmente realizadas em grupo, cujo objetivo é produzir um determinado bem, serviço ou resultado. Projetos são temporários, com início meio e fim bem delimitados, objetivos claramente definidos e recursos bem planejados para sua obtenção. Desenvolver um software, construir um edifício, produzir um […]

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