Como melhorar a produtividade da equipe

5 dicas de como aumentar a produtividade da equipe

Posted Venki Conceitos

É claro que aplicativos têm se mostrado uma excelente maneira de como aumentar a produtividade da equipe, principalmente com as facilidades proporcionadas pela computação em nuvem e o crescimento vertiginoso de empresas SaaS, com seus softwares acessíveis remotamente, que compartilham informação com facilidade, custo bastante atrativo e escalabilidade de dar inveja. Mas do que vale […]

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CRM: Customer Relationship Management, todas as respostas!

Posted Venki Conceitos

CRM, Customer Relationship Management, é uma sigla em inglês que significa, em nosso idioma, Gestão do Relacionamento com os Clientes. Consiste de uma estratégia de marketing em que a organização tem seu foco voltado em atender às necessidades de seus clientes, conhecendo-os profundamente, para poder oferecer-lhes exatamente o que necessitam, surpreendendo-os com seu nível de […]

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Como motivar uma equipe sendo CHEFE

Posted Venki Conceitos

Saber como motivar uma equipe é uma verdadeira arte de influenciar pessoas para que tenham vontade de fazer o que é necessário. No fundo, motivar significa dar um motivo, uma razão para a pessoa fazer aquilo. É por isso que muitas vezes sua equipe não está motivada: ela não vê o porquê de se envolver […]

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Definição e 5 exemplos de mapa de processos

Posted Venki Conceitos

Mapa de processos é um exemplo típico de um conceito de BPM que muitos ainda usam de forma inapropriada. Na tentativa de gerenciar atividades e processos, buscando uma maneira de como organizar o tempo e os recursos, muitos profissionais bem-intencionados acabam confundindo estes termos. É por isso que nesta postagem vamos esclarecer as diferenças entre […]

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